Collectieve claim tegen energieleveranciers: miljoenen consumenten te veel betaald.

Gepubliceerd op 29 september 2025 om 13:45

Miljoenen consumenten betaalden te veel voor variabele energiecontracten. Sluit je aan bij de collectieve claim en claim jouw vergoeding.

Consumentenorganisaties in actie

Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) is samen met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis (VEH) een collectieve claim gestart tegen zes grote energieleveranciers. De reden: klanten met een variabel energiecontract kregen tijdens hun looptijd onterecht tariefsverhogingen doorberekend.

Het Gerechtshof Amsterdam oordeelde in maart dat dit niet mocht. In de zaak tegen Vattenfall werd het zogeheten wijzigingsbeding in de algemene voorwaarden namelijk “oneerlijk en in strijd met de wet” verklaard. Concreet betekent dit dat de tariefverhogingen ongeldig zijn.

Gevolgen voor miljoenen huishoudens

Omdat vrijwel alle grote energieleveranciers dezelfde voorwaarden gebruikten, heeft dit gevolgen voor miljoenen consumenten. Zij betaalden jarenlang te veel, soms zelfs duizenden euro’s per huishouden.

Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond:
“Het is volstrekt onduidelijk op basis waarvan energieleveranciers hun tarieven tussentijds mochten aanpassen. We hebben ons daar altijd tegen verzet, en nu geeft de uitspraak van het Hof ons eindelijk het extra steuntje in de rug om voor consumenten op te komen.”

Onderhandelingen liepen stuk

De organisaties probeerden eerst via gesprekken tot een oplossing te komen. Maar volgens Cindy Kremer, directeur van VEH, kwam er geen schot in de zaak:
“Ons doel was om er samen uit te komen, maar dat lukte niet. Dan rest ons niets anders dan een collectieve actie.”

Hoe werkt meedoen?

Consumenten kunnen zich aanmelden bij de Consumentenbond, VEH of CCC. Meedoen gebeurt op basis van no cure, no pay: alleen bij een succesvolle uitkomst wordt een vergoeding van maximaal 17,5% van het schadebedrag gevraagd.

Meldpunten overspoeld

Om de omvang van de schade duidelijk te krijgen, openden de Consumentenbond en ConsumentenClaim in april 2025 een speciaal meldpunt. Daar kwamen inmiddels bijna 175.000 meldingen binnen. VEH kreeg er nog eens bijna 50.000. Verwachting is dat dit aantal de komende maanden nog flink oploopt.

Energieclaim: krijg terug wat je te veel betaalde

Had je sinds 1 april 2017 een variabel energiecontract bij één of meerdere energieleveranciers? Dan is de kans groot dat je jarenlang onterecht te veel hebt betaald. Sluit je aan bij de collectieve actie en claim de schadevergoeding waar je recht op hebt.


Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.